Sıkça sorulan sorulara aşağıda cevap bulabilirsiniz, yardıma ihtiyacınız olduğunda bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimizi Denizli’deki tesisimizde kendimiz tasarlayıp üretiyoruz ve tüm dünyaya gönderiyoruz. 1. Derece kaliteli çelik ve boya kullanmaktayız. Ürünlerimiz herhangi bir koku ve dökülme yapmaz, paslanmaz, ürünlerimizle ömür boyu evlerinizde kullanabilirsiniz.

Tablolarımız asılmaya hazır bir şekilde size ulaştırılmaktadır, herhangi bir montaja gerek duymamaktadır. Tek bir çivi ile duvarınıza kolaylıkla asabilirsiniz. 

Kesinlikle HAYIR. Ürünlerimiz bütün Türkiye’ye ÜCRETSİZ KARGO ile gönderilmektedir.  

Alışverişinizi kredi/banka kartı ile, havale ile veya kapıda nakit/kredi kartı ile ödeme yöntemleriyle tamamlayabilirsiniz.  

Wall Art İstanbul'da site güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Kredi/banka kartı bilgileriniz, sistemimize kayıt edilmez, herhangi bir kişi tarafından görüntülenemez. Sitemizden güvenle sipariş verebilirsiniz. 

Siparişlerin kargoya teslim süresi; ürünün stokta mevcut olup olmaması ve sipariş miktarı gibi farklı etkenlere bağlı olmak ile birlikte genellikle 1-3 iş günüdür. Tüm siparişlerimizi ARAS Kargo ile gönderiyoruz. Teslimat süresi aksi bir durum olmadığı sürece 1-3 iş günüdür. 

Siparişinizi hazırladıktan sonra mail adresinize kargo takip numarası ileteceğiz, bu numara ile Aras Kargo'nun web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.  

Hasarlı olan ürünün fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçin, size yeniden ürün gönderilecektir. 

Wall Art İstanbul olarak siparişinizden memnun kalacağınıza eminiz ancak fikrinizi değiştirirseniz lütfen iade ve değişim politikamızı okuyun. Ayrıca müşteri destek servisimiz size her zaman bir e-posta uzaklıkta! Sorularınız için info@wallartistanbul.com adresine e-posta gönderebilirsiniz ya da bize telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz.