Teslimat Süreci

Siparişim satın aldıktan ne kadar zaman sonra kargolanır?

  • Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilir. ARAS Kargo 1-3 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
  • Ürünlerimiz size anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Wall Art İstanbul garantisi ile size teslim edilecektir. Kargolarımız ücretsizdir.
  • Ürünlerimizin içinde büyük ölçülü ürünler bulunmakta, bu ürünlerin hazırlanma süresi 1-7 iş günü olarak değişmektedir.

      Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

      • Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın ARAS Kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. 

      Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, paket adedi yanlışsa:

      • Kargo teslim fişini imzaladıktan sonra kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” tutturunuz.
      • İçerik ve adet kontrolü yaparak kargoyu teslim almama kararı vermeniz halinde ürünü/kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte kargo görevlisine teslim edip bize geri gönderiniz. 
      • Aklınıza takılan bir konu olursa bize whatsapp ya da eposta yoluyla ulaşabilirsiniz.