SIKÇA SORULAN SORULAR

Sıkça sorulan sorulara aşağıda cevap bulabilirsiniz, yardıma ihtiyacınız olduğunda lütfen bize ulaşın.

Kesinlikle HAYIR. Ürünlerimiz tüm Türkiye’ye ÜCRETSİZ KARGO ile gönderilmektedir.

Alışverişinizi kredi/banka kartı ile, havale ile veya kapıda nakit/kredi kartı ile ödeme yöntemleriyle tamamlayabilirsiniz.

Alıcı İsmi : ASKON DESIGN CENTER SANAYI VE TICARET ANONIM SIRKETI


Ziraat Bankası : TR 2800 0100 2063 9765 9553 5002  iban bilgileri ile havale yapabilirsiniz. 

Siparişlerinizin kargoya teslim süresi genellikle 1-7 iş günüdür. Ancak büyük ölçülü ürünlerde, kişiselleştirilmiş ürünlerde ve kampanya dönemlerinde yoğunluktan dolayı bazı siparişlerde bu sürenin uzaması mümkün olabiliyor. Siparişlerimizi Yurtiçi Kargo ile gönderiyoruz, teslimat süresi aksi bir durum olmadığı sürece 2-4 gündür.

Siparişinizi hazırladıktan sonra mail adresinize kargo takip numarası ileteceğiz, bu numara size ulaşılan kargo şubesinin (Yurtiçi Kargo) web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Tablolarımız asılmaya hazır bir şekilde size ulaştırılmaktadır, herhangi bir montaja gerek duymamaktadır. Çivi ya da vida ile duvarınıza kolaylıkla asabilirsiniz.

Wall Art İstanbul'da site güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Kredi/banka kartı bilgileriniz, sistemimize kayıt edilmez, herhangi bir kişi tarafından görüntülenemez. Sitemizden güvenle sipariş verebilirsiniz.

Hasarlı olan ürününüzün kutularını atmayınız. Fotoğraflarını çekerek bize gönderiniz. En kısa zamanda dönüş yapılıp, ürün yenisi ile değiştirilip size gönderilecektir.

Wall Art İstanbul olarak siparişinizden memnun kalacağınıza eminiz ancak fikrinizi değiştirirseniz iade ve değişim politikamızı okuyabilirsiniz. Sorularınız için info@wallartistanbul.com adresine e-posta gönderebilirsiniz ya da Whatsapp numaramızdan ulaşabilirsiniz.